Der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist für uns selbstverständlich. Auf dieser Seite informieren wir Sie transparent über Art, Umfang und Rahmenbedingungen der Datenverarbeitung.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben ausschließlich die Daten, die zur Kommunikation und Dienstleistung notwendig sind.

• Kontaktinformationen wie Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer für die Terminvereinbarung.
• Angaben zum Anliegen, Thema der Beratung und gewünschte Kontaktart.
• Daten über abgeschlossene oder laufende Beratungsleistungen zur individuellen Kundenbetreuung.
• Technische Nutzungsdaten, wie IP-Adresse und Zugriffszeit, zur Absicherung der Website.

Wie werden Daten verwendet?

Ihre Daten dienen der sicheren Kontaktaufnahme sowie der individuellen Beratung.

• Kommunikation zur Beantwortung von Anfragen und Vorbereitung persönlicher Termine.
• Zur Bereitstellung individuell zugeschnittener Beratung und Dienstleistung.
• Zur Verbesserung unserer Prozesse und Serviceleistungen basierend auf anonymisierten Daten.
• Um gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen Rechnung zu tragen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO.

Wir verarbeiten Ihre Daten entweder zur Vertragserfüllung, nach Einwilligung oder zur Wahrung berechtigter Interessen – bei vollumfänglicher Transparenz.

Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Umfang gesetzlicher Vorgaben.

• Daten werden nicht an externe Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.
• Kooperationspartner erhalten nur im Einzelfall Zugriff – auf das für die Beratungsdurchführung notwendige Maß beschränkt.
• Alle Partner sind durch Geheimhaltungsvereinbarungen verpflichtet und arbeiten DSGVO-konform.

Datensicherheit

Wir schützen alle Daten durch verschlüsselte Übertragung, aktuelle Sicherheitstechnologien und regelmäßige Überprüfung der Systeme. Nur autorisierte Personen mit berechtigtem Interesse erhalten Zugriff auf personenbezogene Informationen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden laufend an aktuelle Standards angepasst, um Missbrauch und unbefugte Zugriffe bestmöglich zu verhindern.

Ihre Rechte

Sie entscheiden, wie mit Ihren Daten umgegangen wird und können jederzeit Informationen anfordern.

• Auskunft über Art und Umfang Ihrer gespeicherten Daten erhalten.
• Berichtigung falscher Daten verlangen.
• Die Löschung personenbezogener Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder die Nutzung einschränken.

Einsatz von Cookies

Auf unserer Website kommen Cookies ausschließlich zum technisch notwendigen Betrieb sowie zur statistischen Auswertung anonymisierter Nutzungsdaten zum Einsatz. Sie können Cookies jederzeit deaktivieren.

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Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter den folgenden Kontaktdaten.

Änderung der Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden transparent kommuniziert und treten ab Veröffentlichung auf dieser Seite in Kraft.